22 购物指南 1 注册与登录
☆为了方便客户的购买,我们推荐您在浏览和购物之前首先登录我们的网站。如果您还没有注册,请先到这里注册。
浏览
☆客户可以方便地在51邦得代购网上浏览商品,包括首页精品展示的商品、按照种类浏览、按照厂商浏览等多种方式。每种商品在分类页面上有图文和纯文字两种显示方式,还有单独的产品详细页面。
加入购物车
☆如果客户决定购买某种商品,且该商品目前有货,则点击该商品页面上面的“加入购物车”按钮,此时会转到购物车页面,客户迄今为止所有加入购物车的商品均会显示。客户可以直接点击“收银台结账”去生成一笔新的订单,也可以点击“继续购物”,此时页面会转移到产品页面,客户可以继续浏览和购物。在购物车页面客户也可以清空购物车,放弃先前的选择,重新浏览和购物。
收银台结账
☆在收银台页面,客户可以选择配送方式及支付方式。如果需要开增值税发票,也请在这里写明您的信息。所有信息确定后,点击“确定无误,就此敲定”按钮,就正式生成了一笔订单。
代购商品收货及赔付细则
快递人员上门送货时,请客户务必在签收前查看包裹是否有明显的破损、被盗的迹象等等,如外包装出现明显的异常情况,请客户拒绝签收并及时联系我们或请快递人员作证并拍照,再打开包裹查看。如包裹包装无异常,请客户务必在签收后当面检查包裹,(一般快递公司规定在签收前,不允许客户打开包裹查看)并打开查看货物。如发现货物破损、发货错误、请您委托快递人员做第三方证人并通知我们。快递人员走后发现的任何问题,我们概不负责。
备注:请客户务必在签收前要求快递人员在签收后留下做为第三方证人证明货物的异常情况,如快递人员拒绝留下作证,客户可拒签此单。
1、不保价的商品:对于不保价的商品,由于我方原因造成的包裹丢失,美金以下的 裹按照实际的货值赔偿;美金及美金以上的包裹全部按照美金进行赔偿。如商品被海关查验造成的滞留、扣押、销毁,我方不承担任何责任,损失由客户自己承担。根据中国海关法律规定,海关查验之后不提供相应的证明材料。
用户的个人信息将在下述情况下部分或全部被披露:
例如:
①客户的包裹经过我们确定丢失(时间约为一周左右),我们按照包裹的价值进行赔偿,但不高于美金。
②客户订了件商品,价值美金。打开包裹后,发现包裹内只有件商品,对于缺少的那件商品经我们核实后(排除分批发货的可能,落实美国发货是件货物,时间约为一周左右),对于这种情况我们不进行补偿。
③对于发错的货物,退换产生的所有费用由客户自己负责承担。
2、保价%的商品:对于保价%的商品,包裹或包裹内货物丢失,按照投保金额进行赔偿。对于商品的划伤、损坏我方不承担任何责任(保丢不保坏)。如商品被海关查验,费用由我方承担,进行相关赔偿。(特例商品按客服报价为准:例如电子产品等按国家要求支付税收)
例如:
①客户订了件商品,价值美金。保费为美金。打开包裹后,发现包裹内只有件商品(一定有第三方快递人员的签字证明),对于缺少的那件商品经我们证实后(时间约为一周左右),按丢失货物的投保金额进行赔偿。
②对于发错的货物,需要退换时,客户负责退回美国的运费(首磅.8美金,续磅.8美金)。我们负责货物运回中国的运费。
3、保价%的商品:对于保价%的商品,包裹丢失、损坏由我们承担责任(必须有第三方证人证明)。如商品被海关查验,费用由我方承担。(但是对于一些易破损、划伤等敏感性物品我们不提供%的保价。具体商品请联系在线客服。)对退换商品运回美国的运费由我方承担。
例如:
①客户买了一双鞋,尺码为码,实际收到的鞋子是码,那么这双鞋的退换所产生的所有运费由我们负责承担。
有部分客户的货物是由门卫签收的,请客户务必跟门卫交代好签收时需要注意的事项。门卫签收后发现的所有问题,由客户自己承担责任。
请买家拍前一定仔细阅读我们的代购条款。买家一旦拍下此件商品,即默认为阅读并接受我们的代购条款。
因本协议而产生之争议,双方应友好协商解决。如协商不成,双方同意将争议提交当地人民法院诉讼解决。
以上协议的解释权归51邦得代购专业网站所有。