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⑴委托关系当用户提交订单付款（要约），在51邦得网回复确认订单后，客户与51邦得网之间的委托关系即成立。 ⑵采购及运送 51邦得网按照用户指定网站购买客户指定的商品. 在正常状况下,通常在14个工作日之内完成代购服务，但不做最终承诺. 如用户提供网站缺货、价格变动、发货不及时以及货物异常或者其它不可抗因素,造成无法正常完成代购,邦得会与用户沟通协商处理。对于因此造成的用户其它损失，邦得不负任何责任。 ⑶商品信息提供 51邦得网代购的商品来自海外及港澳台地区，本网站负责将商品及商家的信息翻译整理并发布。51邦得网会在其能力范围内尽量使该信息与原文意思一致，但不对翻译编辑前后的信息的准确性负责。 ⑷退换货原则当用户收货时发现发货错误或商品破损，应当在签收之日与联系邦得, 邦得会协助您与海外商家取得联系，进行更换，或全额退款。当用户购买的商品在使用一段时间后出现质量问题，只要该商品还在质量保证期之内，可以委托邦得来与国外商家联系办理退/换。我们将协助您做好售后服务，邦得提供此代理服务，除收取代理退换的实际成本外不收取任何服务费。邦得保留拒绝为不符合质量保证条件的商品代理此服务的权利。 ⑸ 退款原则用户提交51邦得网的有效订单（已经交款订单），51邦得网将及时提交给国际商家，如发生国际商家库存缺货, 51邦得网客户服务中心将通知用户并全额退款到用于余存。用户确认订单并支付货款后，须同51邦得网联系同意后，撤销或改变订单内容。因用户原因对订单产生的变动，邦得有权依据状况收取相应服务费和产生成本。 ⑹拍卖网站代购拍卖网站上代购的商品，如Ebay、日本雅虎等，由于多为个人卖家，邦得暂时无法保证商品的质量。请客户谨慎选择。客户收到商品因卖家原因存在质量问题时，邦得可以与卖家进行沟通及协商退换货，如果卖家退款，邦得会退还客户追回的款项，订单已收取的服务费以及运送的相关费用不予退还，退换货费用按实际成本收取，邦得不再另外收取服务费。卖家收款不发货时，邦得会协助客户尽量追回货款。我们会及时退还已收取的运送相关费用，支付给卖家的款项按追回金额退还，服务费不予退还。如果通过各种渠道和方式无法获得退款时, 我们很遗憾客户需要承担相应损失。邦得按照用户指定网站购买客户指定的商品。如用户指定网站缺货、价格变动、发货不及时以及货物异常或者其它不可抗因素,造成无法正常完成代购,邦得会与用户沟通协商处理。对于因此造成的用户其它损失，邦得不负任何责任。 (7)本公司商品的报价为不含进关税报价，进关税由委托人自理。 (8)为了运营便捷和高效，本公司有权自主选择使用显名或隐名代理，并有权委托第三人处理委托事务。 3、服务修订上海辕绿科技发展有限公司保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利。上海辕绿科技发展有限公司行使修改或中断服务的权利，不需对用户或第三方负责。 4、服务条款的修改上海辕绿科技发展有限公司会在必要时修改服务条款，上海辕绿科技发展有限公司保留随时修改或中断服务而不需通知用户的权利 5、用户的帐号 / 密码的安全维护您一旦注册成为用户，会得到一个密码和帐号。您将对基于您的用户名和密码发生的所有行为承担法律责任。因此，请您妥善保管你的密码，不要向任何第三方透露，否则，您本人将承担由此引发的一切法律后果。如果发现您的密码可能已经泄漏，请及时更换。您可随时改变您的密码和信息，也可以结束旧的帐户重开一个新帐户。用户若发现任何非法使用用户帐号或安全漏洞的情况，需立即通告上海辕绿科技发展有限公司。 6、用户隐私保护规则上海辕绿科技发展有限公司通过国际互联网，运用自己的信息和服务为用户提供国际代购服务。用户必须提供详尽，准确，真实，合法有效的个人资料，并在个人资料变更时及时提交。用户也可授权上海辕绿科技发展有限公司向第三方透露其基本资料，但本公司对用户的补充资料不予以公开。除非： ⑴用户要求上海辕绿科技发展有限公司或授权某人通过电子邮件服务透露这些信息。 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